【土日出勤 / 未経験OK】同世代で圧倒的に突き抜けたい学生求む！急成長中自社サービスの運営に携わりながら個人のスキルを磨く長期インターン複数名募集

◆ 募集背景 ◆

外装リフォームに特化したマッチングサイト「ヌリカエ」は、おかげさまで順調に成長できています。ユーザーからのお問い合わせも日に日に増えているので、複数名の人材を募集することになりました。

また、現在ヌリカエでは外壁・屋根塗装などの業者をメインで取り扱っていますが、今後は「リフォーム全般」に提供サービスを展開していきたいと考えています。そのためにも、現状に満足せず常に上を目指して仕事に向き合える、優秀なインターン生が必要です。『リフォームと言えば“ヌリカエ”』と選んでもらえるようなサービスを、私たちと一緒につくりあげましょう！


◆ 業務内容 ◆

インターン生のみなさんには、自社サービス「ヌリカエ」のカスタマーサクセス職としてお仕事をお任せします。

具体的には、外装リフォームを考えているユーザーがヌリカエのサイト上でお問い合わせをしたら、電話をかけてリフォームの詳細をヒアリングしたりサービスの説明を行います。そして、リフォームの見積もりを取るところまでが一つのゴールとなります。そして、ユーザーが考えるリフォームに最適な業者を紹介し、マッチングさせることがこのインターンのミッションです。

現在カスタマーサクセスチームには30名ほど在籍しており、毎日15名ほど出勤しているので分からないことがあればすぐに聞ける状態です。また、個人での目標はもちろん、チームでの目標に対しても全員が真剣に取り組む風土なので、モチベーション高く働けるのもこのインターンのポイントだと思います。

また、業務を行う際は、自社で開発した専用の顧客管理ツール、架電ツールなどを使用しますので、未経験の方でも業務に慣れれば効率的に進めることができます。


◆ 一緒に働いてみたい人 ◆

・一つのことに集中してコツコツ頑張れる
・短時間で相手にメリットを伝え、その気にさせられる自信がある
・1を教えたら残りの9を自分で調べたり考えて行動できる
・成長したいという意欲は誰にも負けない！


◆ おまけ ◆

◯定期的に上司との1on1を実施
インターン生の方には、
弊社のリーダークラスの人間と1対1で話し合う機会が設けられています。
そこで業務の悩みを相談したり、上司から的確なフィードバックも得られます。
また、学生特有のキャリア相談などもできるので、この機会をぜひ活かしてください！


◯おしゃれなカフェラウンジがあります！
オフィス内にあるラウンジで
高級なコーヒーや紅茶を飲みながら仕事をしたり、メンバー同士で話すことがよくあります！