長期インターンで受け入れた学生に対して、
インターン期間中の実績評価を実施した割合です。
▼当社について
当社は埼玉県所沢市で40年の歴史があり、新聞販売店向けの業務管理システム(顧客管理、入金管理、地図情報など)の開発を行ってきた受託開発会社になります。アナログと思われがちな新聞業界にテクノロジーを用いた業務効率化の支援をしてきた結果、取引先からシステムの開発力(技術力)には高い評価を頂き、安定した売上基盤が構築されました。
今後、この基盤を活かしてスマホに特化した新規事業を次々と展開する計画となります。その最初のサービスが飲食業界向けにファンを増やすアプリ「エシカルミン」です。
▼事業展望
当社はシステム開発を売上の主軸としていますが、今後はスマホに特化した事業を展開することで売上構成の比率を変えていこうと考えています。そのひとつとなるアプリが「エシカルミン」です。飲食業界でもテクノロジー化は進んできているものの、飲食店情報サイトに掲載をして集客をしたりSNSを運用して販促キャンペーンを実施しますが、すべてサービスを通じて「割引」をお知らせするものになります。
初回割引をすることによって次回以降、利用頂けるのであれば利益に貢献をしますが、利用者の大半は「割引による安さ」に魅かれて訪れるため、実は飲食店の利益率を圧迫するものになります。そこで当社がリリースした「エシカルミン」はリピーターを作るところに重きを置いた飲食業界で発生している「負」を解決できるアプリとなります。
▼募集背景
順調に導入企業数が増えているため増員をすることでより大きく拡げていこうと考えています。今回、正社員ではなくインターン生を募集するのは「若者に機会を提供する」という意味で半年前に採用をしたインターン生が予想を超えて活躍したことがきっかけです。当社の業務において戦力になると判断できたため、より多くの人数を受け入れようと考えて今回2~3名ほど採用しようと考えています。
▼入社後の流れ
1カ月で正社員と同等の成果が出せる環境が準備されています。最初は研修期間として営業のノウハウや現場を知るために営業同行を行っていただきます。ある程度営業の知識がつき慣れてきたら、営業のロープレなどを2~3日に1回、挟みながら本格的に1人で営業を行ってもらいます。この事業の価値を実際にあって知ってもらうためにも、まずは”人”に会うというところから営業を行う予定です。様々な人たちの様々な価値観に触れ合いながら、一緒に成長してみませんか?営業を通じて『相手の共感を勝ちとる能力』を培ってほしいと考えています。
▼主にお任せする仕事内容
(Skill-Level.1)
アプリ連動型「エシカルミン・グルメフェス」を担当エリア内で広めていく営業となります。まずは既存のお客様のフォロー業務から始めていきますので安心してください。訪問して、グルメフェスを有効活用するためのアドバイスなどをお伝えしていただきます。
(Skill-Level.2)
スキルアップしてきたら、飛び込み営業などにチャレンジする道も開けてきます。お客さんから嫌がられても何度も訪問するといういわゆる新規営業はしません。基本的には、「グルメフェスに興味はありませんか?」と声をかけ、興味があるという飲食店さんに「後日、説明スタッフがうかがいます…」とアポイントをとるだけでOKです。そして、後日、先輩の営業スタッフが飲食店さんを説得する場に同行して見学してください。
(Skill-Level.3)
以上のような活動を繰り返していくうちに、自然と、自分自身で飲食店さんを説得できるトークスキルが身についていきます。新しいお客様を獲得する営業の醍醐味を楽しんでください。このレベルに到達した方は、弊社でいえば、正社員と同等の実践的なスキルを身に着けているといえます。
※この事業は、22歳~25歳の若いスタッフが中心となり、結果をだしています。
インターン生でも十分結果をだせるスタイルの営業組織です。
▼1日の出勤の流れ
13:00 出社、ミーティング、ロールプレイング研修等
14:00 現場へと出発
15:00 飲食店への営業を開始
16:00 ~
17:00 営業結果を会社へと報告し、業務終了
※スムーズな成長には、週3日以上の出勤がお勧めです。本人の頑張りしだいでは週2日でも、成長は可能です。残念ながら週1日の勤務では成長が難しいため、お断りさせていただきます。
▼グルメアプリ「エシカルミン」
飲食業界の販促メディアと異なるのはリテンションマーケティングに視点を向けていることです。多くの飲食店は割引による利益率圧迫と初回訪問だけのユーザーに疲れている中で、「エシカルミン」は馴染みのお客さんを作ることにフォーカスをしたアプリとなります。飲食店の経営者の痒い所に手が届く機能を搭載しているため、貢献性が高いサービスとなります。さらにエシカルミンで得た収益の一部を「子ども食堂」に寄付しています。インターン生がこの事業を広げていったと言われる様な状態になる夢を見ています。
※子ども食堂とは貧困家庭や親が共働きで孤食の多い子どもたちに無料もしくは安い価格で食事を提供する取り組みのことです。ユニコムでは川口市、所沢市、小金井市などの子ども食堂と提携し、子どもたちがご飯を食べられるサポートをしています。
▼ユニコムの特徴
主力事業として新聞販売業務に関するサービスを運営しているため新聞業界とのタイアップが可能です。今回の新規事業も新聞業界とタイアップすることにより、リーチがなかなか難しいシニア層へのアプローチが可能になります。今でも小売市場の消費者の約60%はシニア層なのでこの強みを生かしてさらに事業を発展させていきます!