長期インターンで受け入れた学生に対して、
インターン期間中の実績評価を実施した割合です。
◆Vision◆
100年後もヒトが主役の世界を創造する
IT技術の進歩、AIの台頭により、既存の仕事はデジタル化され、人が行う業務は限られたものに変化していっています。
では、ビジネスの主役をAIにとってかわられてしまうのでしょうか?
facingではAI、DXの活用領域と、アナログ領域業務である
受け答えやご提案を両立させることでお客様の企業成長にコミットしています。
◆Mission◆
AIデジタル時代のビジネスにおけるヒトの在り方を追求し、CSの進化系を提示する
facingは『カスタマーセールス』という新しい組織で、お客様の企業成長にコミットする会社です。
カスタマーセールスとは、ご契約いただいているお客様の問い合わせ対応や、追加のサービス提案を担うポジション。
顧客とのタッチポイントを担うため、重要なポジションですが、コールセンターなど業務の単純化により成果をあげるコア人材をアサインしづらいという特徴があります。
だからこそ、facingがCS BPOとして、セールス(攻め)もCS(守り)もできる最適なチームを用意することでクライアント企業の成長を支えています。
◆Value◆
ぬくもりと成果にコミットする
facing株式会社は2021年に生まれた会社です。
社名は『face=笑顔が見える・笑顔にする』『facing=困難に直面しても乗り越えていく』『ing=現在進行形で生きている』という意味を込めて名付けました。
①スピード×クオリティ
クライアントがfacingに求めるものはただひとつ『成果』。
facingには正社員・契約社員・パートナーと3つのレイヤーが存在し、現在は総勢60名以上が働いています。
インターン生にはお客様だけではなく、契約社員やパートナーなど関わる人達をマネジメントし、クライアントの期待以上の成果をつくれる人になってほしいと思っています。
②正社員は全員20代
facingの最大の特徴は強烈なリーダーシップを持つ40代の代表と、20代の社員で成り立つ組織であること。
組織は文鎮型で構成され、代表から直接仕事を学んだり、社会人としての礼儀作法、キャリアを見据えたスキルの取得まですべてを教えてもらうことができます。
全国優勝する部活のようなノリでぜひ一緒に成長しましょう!
◆募集背景
2021年6月に創業をして約1年半。
ありがたいことにお客様から信頼をいただき、抱える案件数も増えてきました。
インターン生にも企業認知拡大のため、facingの仲間として参画していただければと考えています。
今後の組織拡大に向けて、コアメンバーとして取り組んでいただける方を募集しています。
◆詳しい業務内容
①SNS運用
facingの認知拡大のため、ご自身のインターン活動を発信していただきます。
ご入社後に活動用のアカウントを発行させていただき、ツイートの内容企画~運用まですべてお任せします!
社員も全員個人アカウントを運用中。みんなで試行錯誤してSNSブランディングを進めましょう。
②インサイドセールス支援
SNS運用にあたっての当社の業務理解や体験の一環として挑戦していただきます。
企業の営業パートナーとして活動するため、成果を出すとお祝い会食に連れて行っていただけることも?!
事業の最前線に立って、リアルなfacingをぜひ広報してください。
ノルマを設定したり、成果報酬での給与体系は一切考えていません。
インターン生にとって成長できる環境、そしてそれがSNSを通じて社会へ発信されることで
facingに興味を持っていただける方を増やしたい、ということが長期インターン生への期待です。
皆さんの笑顔が広がっていくことが私たちにとっての成功。
ぜひ一緒に成長しませんか?
◆選考フロー
応募
↓ ※書類選考はありません!全員必ず面接で直接お話させていただきます!
弊社代表との面接
↓
内定
少しでも興味を持っていただいた方はまずご応募いただき、業務の詳細について紹介させてください。
ご応募お待ちしております!