「すごいベンチャー100」に選出！ 急成長中ベンチャーでカスタマーサクセス職に挑戦してみたい方募集！
評価実施率とは？
長期インターンで受け入れた学生に対して、
インターン期間中の実績評価を実施した割合です。
アルプ株式会社のインターン勤務条件
必須経験と歓迎経験
アルプ株式会社ってどんな会社？
目指していること
アルプ株式会社は、2018年に創業したB2B SaaSのベンチャー企業です。
累計19億円資金調達をしており、『週刊東洋経済』の「すごいベンチャー100」特集に掲載して頂きました。
事業内容
■事業内容
アルプの提供する「Scalebase（https://scalebase.com/）」は、サブスクリプションやSaaSなどのストックビジネス向けの販売管理SaaSです。
プライシング設計・商品管理・顧客管理・契約管理・請求管理・指標分析・前受金管理・仕訳作成など、業務オペレーションが一元化できることで業務負荷を低減し、ストックビジネスを成功に導きます。
社風・風土
■大事にしていること
顧客やチームのメンバー、そして自分自身に対しても、真摯であることを大切にしています。
真摯であるための３つの行動指針
①オーバーコミュニケーション
②顧客から導く
③クイックチャレンジ
■メンバー
モルガン・スタンレー出身の代表を始め、PwC、DeNA、サイバーエージェントなど大手企業出身・ベンチャー企業出身など多様な経歴を持つ社員が在籍しています。
「インターンシップを通して大きく成長していきたい」といった意欲を重視しています。急成長中の会社で自分自身も圧倒的に成長したい方、是非お待ちしております！
このインターンですること
事業成長の中心に立つポジションであるカスタマーサクセスに関連する業務を担っていただきます。
▼具体的な業務内容例
- 問い合わせ対応
- 顧客との定例MTG
- 顧客への操作/機能説明やアドバイス
- 顧客向けのコンテンツ作成/整理
- 社内ナレッジ収集/整理
- SQLによるデータベース処理
- 収益拡大施策コンサルティング 等
このインターンで身につくスキル
- 大手/ベンチャーどちらでも活躍できるビジネスマンとしての土台づくり
- カスタマーサクセス・カスタマーサポートの経験
- SaaSビジネスに関する知識