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Mission「なめらかな出会い方をデザインし、価値の流通を加速する」
社会には今、毎日のように新しい企業やサービスが生まれています。それらが提供する新たな価値をうまく取り入れることが出来れば、私達の生活や仕事はもっと豊かに、効率的になっていくはず。しかし、その価値を顧客に届けるのにはたくさんのコストと時間がかかっているのが現状です。
ウェブサイトから問合せると、遅れてかかってくる電話。知らない番号から、作業中・会議中・移動中に、何度も繰り返して。電話の向こう側には、その電話を1日に何十回とかけて、なんとかサービスの価値を伝えようと努力している人たちがいます。
私たちはテクノロジーの力で、サービスを作る側と探す側双方の体験を改善していきます。ビジネスの出会いから非効率を排除し、サービスを探す体験がもっと楽しくなる、サービスを作る側は価値の創出とデリバリーに専念できる、そんな社会を作っていくのがimmedioのミッションです。
immedioの最初のプロダクトは、ウェブフォーム連動型の商談獲得自動化システムです。各企業が現在利用するフォームとThanksページにimmedio提供のタグを埋め込むことにより、Thanksページ上に日程調整画面が自動的に表示されます。フォームの入力情報が「immedio」に同期されているため、自動的にリードの見極め・割当てが行われており、日程調整画面には適切な担当者の空き時間が提示されます。
利用企業のフォームと柔軟に連動し、優れた顧客体験や適切なリードの見極めを行う機能は、immedioで特許出願中の独自技術であり、従来のURL型日程調整ツールとの差別化要素になっています。
サービスの詳細や導入企業の声については、当社のホームページ(https://www.immedio.io/)にて御覧頂けます。また、DNX Ventures、Delight Ventures, Sansan等からシードラウンドで1.5億円を調達し、事業を急速に加速しています。
★最新情報★「すごいベンチャー100 2023年版」にも選出されました!
immedioでは、Missionの達成に向けて5つの行動指針を設けています。
■顧客の成功にこだわる
企業は顧客に価値を届けるために存在します。時に短期的な価値を提供して、目の前の顧客を満足させたい誘惑もあるでしょう。しかし私達は顧客の長期的な成功をゴールとし、私達が提供する価値が顧客に正しく認識され、しっかりと活用される状態を目指します。
■チームで価値を作り出す
変化の激しいスタートアップにおいて、個で取り組んだ方が早く結果が出ることは多数あります。しかし、チームで取り組んだ結果の方が再現性があるし、何より成功の喜びを皆で分かち合うことができ、次の成功にもつながると私達は信じています。
■素早く事を起こす
スタートアップにおける意思決定は、殆どの場合情報が不十分な状態で行われます。そこで判断の確度を少しでも上げるために時間を使うのではなく、腹を決めて事を起こす。後は自分たちの判断を正解にするために全力を尽くす、それが私達のやり方です。
■意図を持ってやり切る
私達はトライアンドエラーの繰り返しで事業を成長させて行きます。しかし意図の無いトライには学びがありません。個々が意図を持ってプロジェクトに取り組み、成功でも学びでも次に繋がる何かを得るまでやり切る、ということを徹底します。
■感謝と尊敬を忘れない
私達の事業は多くのステークホルダーに支えられています。そして私達の組織自体が従業員という多様な出自のステークホルダーの集合体です。周囲の支えのお陰で業務に向き合えていること、多様な見方や強みが混ざり合って強い組織が生まれることを忘れず、感謝と尊敬を表現します。